Dokumentasi IDB2B
Selamat datang di IDB2B — platform AI Lead Qualification untuk tim sales yang kebanjiran chat WhatsApp, tapi hanya sebagian kecil yang benar-benar layak ditindaklanjuti.
IDB2B membantu tim sales menyaring, mengelompokkan, dan memprioritaskan lead secara otomatis, supaya waktu dan energi dipakai untuk prospek yang serius — bukan untuk balas chat yang tidak akan jadi.
Gambaran Besar
Kebanyakan tim sales bukan kekurangan lead. Mereka kelelahan karena kualitas lead-nya tidak jelas.
Setiap hari WhatsApp masuk dengan pesan seperti:
- “Masih lihat-lihat”
- “Harga berapa?”
- “Cuma nanya”
- Broadcast, spam, atau salah target
Masalahnya, semua tetap harus dibalas.
IDB2B hadir sebagai lapisan penyaring di antara WhatsApp dan tim sales. Bukan untuk menggantikan sales, tapi untuk membantu sales fokus.
Sistem ini membaca chat masuk, memahami maksudnya, lalu membantu tim menentukan:
- Mana yang serius
- Mana yang bisa ditunda
- Mana yang sebaiknya tidak di-follow up
Struktur Dokumentasi
Dokumentasi ini dibuat supaya mudah dipahami, bahkan tanpa latar belakang teknis.
🎯 Apa itu IDB2B?
Penjelasan sederhana tentang apa itu IDB2B dan kenapa lead qualification itu penting.
👥 Untuk siapa IDB2B?
Tim sales yang mengandalkan WhatsApp sebagai channel utama: properti, pendidikan, otomotif, agency, dan jasa.
🧠 Cara Kerja Lead Qualification
Bagaimana sistem membaca chat, mengenali niat calon pelanggan, dan menandai lead yang layak ditindaklanjuti.
🚀 Quick Start
Langkah cepat untuk mulai menggunakan IDB2B tanpa ribet.
Apa yang Dilakukan IDB2B
Secara sederhana, IDB2B:
- ✅ Membaca pesan WhatsApp yang masuk
- ✅ Memahami apa yang sebenarnya dicari calon pelanggan
- ✅ Memisahkan lead serius dari sekadar tanya-tanya
- ✅ Menentukan prioritas follow-up
- ✅ Meneruskan lead yang sudah qualified ke tim sales atau booking
Semua ini terjadi sebelum sales membuang waktu untuk balas satu per satu.
Contoh Penggunaan di Lapangan
Properti & Real Estate
- Memilah calon pembeli serius dan yang hanya browsing
- Fokus ke lead yang sudah punya budget dan timeline
- Sales tidak lagi kehabisan waktu untuk follow-up yang tidak jelas
Pendidikan & Training
- Membedakan calon siswa yang siap daftar dan yang hanya tanya biaya
- Konselor fokus ke lead yang memang berniat lanjut
Otomotif & Produk Bernilai Tinggi
- Menyaring calon pembeli sebelum jadwal test drive
- Follow-up jadi lebih tepat sasaran
Agency & Jasa
- Menghindari proposal ke klien yang belum siap atau tidak punya budget
- Tim fokus ke deal yang realistis
Posisi IDB2B di Alur Penjualan
IDB2B bukan CRM. Bukan juga papan Kanban.
IDB2B bekerja sebelum semua itu.
Iklan / Campaign → WhatsApp → AI Lead Qualification (IDB2B) → Tim Sales → CRM / Booking
Lead management tetap penting, tapi baru dipakai setelah lead jelas kualitasnya.
Mulai Menggunakan IDB2B
Kalau baru mulai, ikuti urutan ini:
- Pahami masalah yang diselesaikan IDB2B
- Pastikan cocok dengan alur tim sales Anda
- Pelajari cara sistem menilai lead
- Hubungkan WhatsApp dan mulai jalan
Setup cepat, tanpa proses rumit.
Butuh Bantuan?
Dukungan
- 📧 Email: support@idb2b.com
- 💬 Komunitas pengguna
- 📞 Demo bersama tim kami
Materi Tambahan
- 📚 Knowledge Base
- 🎥 Video singkat
- 📖 Insight seputar sales & lead qualification
Kalau tim sales Anda capek karena harus balas semua chat tapi closing tetap sedikit, mungkin masalahnya bukan di effort — tapi di filtering.
👉 Coba IDB2B 👉 Atau diskusi dulu lewat demo